Kali ini, kita akan membahas kebijakan terbaru dari Google Merchant Center yang menyangkut ulasan produk. Jadi, jika kamu pengguna Google Merchant Center atau berencana untuk memposting ulasan di feed Merchant Center kamu, dengarkan baik-baik ya! Kebijakan baru ini menyangkut penggunaan ulasan yang dihasilkan menggunakan program otomatis atau aplikasi kecerdasan buatan (AI). Jadi, untuk menjaga feed kamu tetap aman dan mematuhi aturan dari Google, ayo simak poin-poin penting berikut ini!

 

Kebijakan Ulasan Otomatis

Google Merchant Center kini memiliki kebijakan baru tentang "Konten Otomatis". Artinya, ulasan yang utamanya dihasilkan oleh program otomatis atau aplikasi kecerdasan buatan tidak diperbolehkan. Nah, jika kamu menemukan ulasan semacam ini di feed kamu, pastikan untuk menandainya sebagai spam dengan menggunakan atribut "is_spam".

 

Hubungan Kecerdasan Buatan dengan Google

Sejauh ini, Google memang telah memberi izin penggunaan kecerdasan buatan untuk menghasilkan konten, asalkan konten tersebut bermanfaat bagi pengguna dan tidak ditulis hanya untuk tujuan optimasi mesin pencari. Namun, perubahan kebijakan ini menandakan sedikit deviasi dari pesan terbaru Google tentang penggunaan kecerdasan buatan untuk konten.

 

Ulasan dan Kehadiran Manusia

Kamu mungkin berpikir bahwa ulasan memerlukan keterlibatan manusia untuk menggunakan produk sebelum menulis ulasan. Jadi, seharusnya ulasan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan menjadi pengecualian. Namun, dengan adanya kebijakan baru ini, ulasan yang dihasilkan AI tetap dianggap sebagai spam.

 

Klarifikasi Kebijakan Lainnya

Google juga memberikan klarifikasi tentang kebijakan lain yang berlaku di Merchant Center. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu kamu ketahui:

 

- Spam: Konten yang dianggap spam harus ditandai sebagai spam dengan atribut "is_spam". Hal ini berlaku untuk konten yang tidak relevan, berulang, atau tidak masuk akal.

 

- Produk atau Tindakan Berbahaya: Jangan mengirimkan ulasan produk yang diatur dan dapat menyebabkan kerusakan atau bahaya. Contohnya, jangan mengirimkan ulasan senjata, produk tembakau, atau obat teratur.

 

- Informasi Pribadi dan Rahasia: Jangan mengirimkan ulasan yang mengandung informasi pribadi, seperti nama lengkap, informasi kartu kredit, nomor asuransi nasional, informasi izin mengemudi, dan sebagainya.

 

- Bersih dan Sopan: Jangan mengirimkan ulasan dengan bahasa yang kasar, mengandung konten kekerasan, serangan pribadi, atau fitnah.

 

- Konflik Kepentingan: Jangan mengirimkan ulasan yang dibayar atau tidak autentik. Ulasan paling berharga ketika jujur dan tidak bias. Ulasan yang dianggap memiliki konflik kepentingan akan dihapus.

 

Penegakan Kebijakan

Google menggunakan kombinasi evaluasi otomatis dan manusia untuk memastikan konten dan ulasan mematuhi kebijakan mereka. Mereka menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk melindungi pengguna dan pedagang dengan menjaga platform belanja mereka tetap aman. Kasus yang lebih kompleks, nuansa, atau serius akan ditinjau oleh para ahli yang secara khusus dilatih untuk melakukan evaluasi konten.

 

Kenapa Hal Ini Penting?

Jika kamu menggunakan Google Merchant Center, penting untuk mengetahui kebijakan yang ada dan bagaimana Google menjalankan penegakan kebijakan tersebut. Jika kamu memposting ulasan di feed Merchant Center kamu, pastikan bahwa ulasan tersebut bukan dihasilkan oleh kecerdasan buatan atau metode otomatis lainnya. Jika ternyata ada ulasan semacam itu, segera tambahkan atribut "is_spam" pada ulasan tersebut.

 

Nah, itulah beberapa poin penting tentang kebijakan baru Google Merchant Center terkait ulasan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Pastikan untuk selalu mematuhi kebijakan yang ada agar feed Merchant Center kamu tetap aman dan tidak terkena sanksi dari Google. Semoga informasi ini bermanfaat dan kamu bisa terus meningkatkan kualitas konten dan ulasan kamu. Terima kasih telah membaca, dan sampai jumpa di artikel selanjutnya!