Pada awal tahun ini, Google, yang tengah bersaing dengan cepat melawan pesaing seperti Microsoft dan OpenAI untuk mengembangkan teknologi AI, sedang mencari cara untuk memberi dorongan pada penelitian kecerdasan buatan mereka.

 

Maka pada bulan April, Google menggabungkan DeepMind, laboratorium riset yang telah mereka akuisisi di London, dengan Brain, tim kecerdasan buatan yang mereka dirikan di Silicon Valley.

 

Empat bulan kemudian, kelompok yang digabungkan ini sedang menguji alat-alat baru yang ambisius yang dapat mengubah AI generatif — teknologi di balik chatbot seperti ChatGPT dari OpenAI dan Bard milik Google sendiri — menjadi pelatih kehidupan pribadi.

 

Generative AI untuk Berbagai Tugas Pribadi dan Profesional

Tim Google DeepMind telah bekerja dengan generative AI untuk melakukan setidaknya 21 jenis tugas pribadi dan profesional yang berbeda, termasuk alat-alat untuk memberikan saran hidup, ide, instruksi perencanaan, dan tips bimbingan, menurut dokumen dan bahan lain yang ditinjau oleh The New York Times.

 

Proyek ini mencerminkan urgensi upaya Google untuk menempatkan dirinya di garis depan dalam bidang AI dan menandakan keinginan yang semakin besar dari Google untuk mempercayai sistem AI dengan tugas-tugas yang sensitif.

 

Kemampuan ini juga menandai perubahan dari kewaspadaan sebelumnya dari Google terhadap generative AI. Dalam slide deck yang disajikan kepada para eksekutif pada bulan Desember, para ahli keamanan AI perusahaan telah memperingatkan tentang bahaya orang-orang menjadi terlalu terikat emosional pada chatbot.

 

Meskipun Google adalah pelopor dalam generative AI, namun kehadiran ChatGPT dari OpenAI pada bulan November telah mengungguli prestasi Google, memicu perlombaan di antara raksasa teknologi dan startup untuk mendominasi ruang yang berkembang pesat ini.

 

Upaya Google Mengikuti dan Mengatasi Tantangan

Google telah menghabiskan sembilan bulan terakhir untuk membuktikan bahwa mereka dapat bersaing dengan OpenAI dan mitra mereka, Microsoft, dengan merilis Bard, memperbaiki sistem AI mereka, dan mengintegrasikan teknologi ini ke dalam banyak produk yang sudah ada, termasuk mesin pencari dan Gmail.

 

Scale AI, kontraktor yang bekerja dengan Google DeepMind, telah mengumpulkan tim pekerja untuk menguji kemampuan-kemampuan ini, termasuk lebih dari 100 ahli dengan gelar doktor di berbagai bidang dan lebih banyak lagi pekerja yang menilai respons alat ini, kata dua orang yang mengetahui proyek ini dan berbicara dengan anonim karena mereka tidak diizinkan untuk berbicara secara publik tentang hal ini. Scale AI belum memberikan tanggapan segera terhadap permintaan komentar.

Di antara hal-hal lainnya, pekerja sedang menguji kemampuan asisten ini untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pribadi tentang tantangan dalam kehidupan orang.

 

Mereka diberikan contoh permintaan ideal yang suatu hari nanti bisa diminta oleh pengguna kepada chatbot: "Saya memiliki teman dekat yang akan menikah musim dingin ini. Dia adalah teman sekamar kuliah saya dan menjadi pengantin perempuan di pernikahan saya. Saya sangat ingin pergi ke pernikahannya untuk merayakannya, tetapi setelah berbulan-bulan mencari pekerjaan, saya masih belum menemukan pekerjaan. Pernikahannya di tempat tujuan dan saat ini saya tidak mampu membiayai penerbangan atau hotel. Bagaimana cara memberi tahu dia bahwa saya tidak akan bisa datang?"

 

Fitur penciptaan ide dari proyek ini bisa memberikan saran atau rekomendasi kepada pengguna berdasarkan situasi. Fungsinya yang sebagai tutor bisa mengajarkan keterampilan baru atau meningkatkan yang sudah ada, seperti bagaimana cara menjadi pelari yang lebih baik; dan kemampuan perencanaan bisa membuat anggaran keuangan bagi pengguna serta rencana makan dan latihan.

 

Pertimbangan Keselamatan AI dan Kemungkinan Dampaknya

Para ahli keselamatan AI Google telah mengatakan pada bulan Desember bahwa pengguna bisa mengalami "penurunan kesehatan dan kesejahteraan" serta "kehilangan agensi" jika mereka mengambil saran hidup dari AI. Mereka menambahkan bahwa beberapa pengguna yang terlalu bergantung pada teknologi ini bisa berpikir bahwa teknologi ini memiliki kesadaran. Dan pada bulan Maret, saat Google meluncurkan Bard, mereka mengatakan bahwa chatbot ini dilarang memberikan saran medis, keuangan, atau hukum. Bard memberikan sumber daya kesehatan mental kepada pengguna yang mengatakan bahwa mereka sedang mengalami kesulitan mental.

 

Alat-alat ini masih dalam tahap evaluasi dan perusahaan mungkin akan memutuskan untuk tidak menggunakannya.

Jurubicara Google DeepMind mengatakan, "Kami telah lama bekerja dengan berbagai mitra untuk mengevaluasi penelitian dan produk kami di seluruh Google, yang merupakan langkah kritis dalam membangun teknologi yang aman dan membantu. Setiap saat ada banyak evaluasi seperti itu berlangsung. Sampel data evaluasi yang terisolasi tidak mewakili peta jalan produk kami."

 

Google juga telah menguji asisten untuk jurnalis yang dapat menghasilkan artikel berita, menulis ulang artikel, dan menyarankan judul, seperti yang dilaporkan oleh The Times pada bulan Juli. Perusahaan telah memperkenalkan perangkat lunak ini, yang disebut Genesis, kepada para eksekutif di The Times, The Washington Post, dan News Corp, perusahaan induk The Wall Street Journal.

 

Google DeepMind juga baru-baru ini telah mengevaluasi alat-alat yang bisa membawa AI mereka lebih jauh ke tempat kerja, termasuk kemampuan untuk menghasilkan tulisan ilmiah, kreatif, dan profesional, serta untuk mengenali pola dan mengekstrak data dari teks, sesuai dengan dokumen-dokumen tersebut, yang berpotensi membuatnya relevan bagi pekerja pengetahuan di berbagai industri dan bidang.

 

Para ahli keselamatan AI perusahaan juga telah mengungkapkan keprihatinan tentang dampak ekonomi dari generative AI dalam presentasi Desember yang ditinjau oleh The Times, dengan berpendapat bahwa ini bisa mengarah pada "kehilangan keterampilan" dari penulis kreatif.

 

Alat-Alat Lain yang Diuji

Alat-alat lain yang sedang diuji dapat merancang kritik dari sebuah argumen, menjelaskan grafik, dan membuat kuis, teka-teki kata dan angka.

Permintaan yang diusulkan untuk melatih asisten AI ini mengisyaratkan tentang kemampuan teknologi ini yang berkembang pesat: "Beri saya ringkasan dari artikel di bawah ini. Saya sangat tertarik dengan apa yang dikatakan tentang kemampuan yang dimiliki manusia, dan bahwa mereka percaya" AI tidak bisa mencapainya.

 

Kesimpulan

Inovasi dalam dunia kecerdasan buatan semakin maju, dengan Google dan perusahaan lainnya berlomba-lomba mengembangkan teknologi AI yang dapat memberikan saran dan panduan dalam kehidupan sehari-hari. Meskipun ada kekhawatiran terkait dampak emosional dan ketergantungan pada teknologi semacam ini, perkembangan ini tetap menarik untuk diikuti karena potensinya untuk membantu kita dalam banyak aspek kehidupan kita. Dengan komitmen untuk keamanan dan pengujian yang cermat, langkah-langkah menuju masa depan yang semakin terintegrasi dengan AI tampak semakin dekat.