CTA atau call to action merupakan sebuah perintah atau ajakan yang ditujukan kepada pengunjung website, pembaca blog, atau pelanggan potensial untuk melakukan tindakan tertentu. CTA bisa berupa tombol, link, gambar, atau teks yang mengarahkan pengguna ke halaman lain, mengunduh file, mendaftar newsletter, membeli produk, dan sebagainya. CTA sangat penting untuk meningkatkan konversi dan interaksi pengguna, karena tanpa CTA, pengguna mungkin tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya setelah mengunjungi website atau membaca konten Anda.

 

Namun, tidak semua CTA bisa efektif dan menarik perhatian pengguna. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam membuat CTA yang bisa mendorong pengguna untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat CTA yang menarik dan mendorong konversi dan interaksi pengguna yang bermakna.

 

Gunakan Kata-Kata yang Kuat dan Tegas

Kata-kata yang Anda gunakan dalam CTA harus bisa menimbulkan rasa penasaran, urgensi, atau manfaat bagi pengguna. Kata-kata yang kuat dan tegas bisa membuat pengguna merasa bahwa mereka harus segera melakukan tindakan yang Anda ajak. Beberapa contoh kata-kata yang kuat dan tegas seperti Sekarang, Segera, Gratis, Terbatas, Eksklusif, Terbaik, Terbaru, Bergabung, Dapatkan, Pelajari, dll.

 

Contoh CTA yang menggunakan kata-kata yang kuat dan tegas adalah:

  • Dapatkan Ebook Gratis Sekarang!
  • Bergabung dengan Komunitas Eksklusif Kami Hari Ini!
  • Pelajari Cara Meningkatkan Omset Bisnis Anda dalam 30 Hari!

 

Sesuaikan dengan Tujuan dan Sasaran Anda

CTA yang Anda buat harus sesuai dengan tujuan dan sasaran Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan CTA tersebut? Siapa yang menjadi target audiens Anda? Bagaimana cara terbaik untuk menjangkau mereka? Jawablah pertanyaan-pertanyaan ini sebelum membuat CTA Anda.

 

Tujuan dan sasaran Anda bisa berbeda-beda tergantung pada jenis bisnis, produk, atau layanan yang Anda tawarkan. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, tujuan Anda mungkin adalah meningkatkan penjualan, sasaran Anda adalah wanita usia 20-40 tahun, dan cara terbaik untuk menjangkau mereka adalah melalui media sosial. Dengan demikian, CTA yang sesuai dengan tujuan dan sasaran Anda, contohnya seperti:

  • Beli Sekarang dan Dapatkan Diskon 50%!
  • Ikuti Kontes Selfie dengan Produk Kami dan Menangkan Hadiah Menarik!
  • Bagikan Pengalaman Anda dengan Produk Kami di Instagram dan Dapatkan Voucher Belanja!

 

Buat CTA yang Singkat, Jelas, dan Mudah Dipahami

CTA yang Anda buat harus singkat, jelas, dan mudah dipahami oleh pengguna. Hindari menggunakan kata-kata yang terlalu panjang, rumit, atau ambigu. Jangan membuat pengguna bingung atau ragu-ragu dengan CTA Anda. Berikan informasi yang cukup dan relevan untuk membuat pengguna tertarik dan yakin untuk melakukan tindakan yang Anda ajak.

 

CTA yang singkat, jelas, dan mudah dipahami biasanya terdiri dari tiga elemen utama:

  • Kata kerja (verb) yang menunjukkan tindakan yang diinginkan
  • Kata benda (noun) yang menunjukkan objek atau manfaat dari tindakan tersebut
  • Kata keterangan (adverb) atau kata sifat (adjective) yang menambah daya tarik atau urgensi dari tindakan tersebut

 

Contoh CTA yang singkat, jelas, dan mudah dipahami adalah:

  • Daftar Sekarang dan Dapatkan Akses Gratis Selamanya!
  • Unduh Aplikasi Kami dan Nikmati Fitur-Fitur Menarik!
  • Pesan Sekarang dan Nikmati Pengiriman Gratis!

 

Gunakan Warna, Bentuk, Ukuran, dan Posisi yang Menonjol

Selain kata-kata, faktor-faktor visual seperti warna, bentuk, ukuran, dan posisi juga berpengaruh terhadap efektivitas CTA Anda. Anda harus memilih warna, bentuk, ukuran, dan posisi yang bisa menonjol dan menarik perhatian pengguna. Anda juga harus mempertimbangkan kontras, kesesuaian, dan konsistensi dengan desain website atau konten Anda.

 

Beberapa tips untuk memilih warna, bentuk, ukuran, dan posisi CTA yang menonjol adalah:

  • Gunakan warna yang kontras dengan latar belakang website atau konten Anda. Misalnya, jika latar belakang Anda berwarna putih, gunakan warna yang cerah atau gelap untuk CTA Anda. Jika latar belakang Anda berwarna gelap, gunakan warna yang terang atau pastel untuk CTA Anda.
  • Gunakan bentuk yang sesuai dengan pesan dan gaya CTA Anda. Misalnya, jika CTA Anda bersifat formal atau profesional, gunakan bentuk yang geometris atau simetris. Jika CTA Anda bersifat santai atau kreatif, gunakan bentuk yang organik atau asimetris.
  • Gunakan ukuran yang proporsional dengan elemen-elemen lain di website atau konten Anda. Jangan membuat CTA Anda terlalu besar atau terlalu kecil. CTA Anda harus cukup besar untuk dilihat dan diklik oleh pengguna, tetapi tidak terlalu besar sehingga mengganggu atau mengalahkan elemen-elemen lain.
  • Gunakan posisi yang strategis dan mudah ditemukan oleh pengguna. Jangan menyembunyikan atau menempatkan CTA Anda di tempat yang sulit dijangkau oleh pengguna. Tempatkan CTA Anda di tempat yang logis dan relevan dengan konten Anda. Misalnya, jika konten Anda berupa artikel, tempatkan CTA Anda di akhir artikel atau di samping judul artikel. Jika konten Anda berupa video, tempatkan CTA Anda di awal atau akhir video atau di atas video.

 

Uji Coba dan Evaluasi CTA Anda

Terakhir, tetapi tidak kalah pentingnya, adalah uji coba dan evaluasi CTA Anda. Anda harus menguji coba CTA Anda dengan menggunakan metode-metode seperti A/B testing, heat map, eye tracking, atau survei. Dengan menguji coba CTA Anda, Anda bisa mengetahui seberapa efektif CTA Anda dalam mendorong konversi dan interaksi pengguna. Anda juga bisa mengetahui apa yang perlu diperbaiki atau disesuaikan dari CTA Anda.

 

Evaluasi CTA Anda dengan menggunakan metrik-metrik seperti click-through rate (CTR), conversion rate (CR), bounce rate (BR), time on page (TOP), atau engagement rate (ER). Dengan mengevaluasi CTA Anda, Anda bisa mengetahui seberapa besar dampak CTA Anda terhadap kinerja website atau konten Anda. Anda juga bisa mengetahui apa yang menjadi kekuatan atau kelemahan dari CTA Anda.

 

Kesimpulan

CTA adalah salah satu elemen penting dalam website atau konten digital. CTA bisa membantu Anda meningkatkan konversi dan interaksi pengguna, serta mencapai tujuan dan sasaran bisnis Anda. Untuk membuat CTA yang menarik dan mendorong konversi dan interaksi pengguna yang bermakna, ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan:

  • Gunakan kata-kata yang kuat dan tegas
  • Sesuaikan dengan tujuan dan sasaran Anda
  • Buat CTA yang singkat, jelas, dan mudah dipahami
  • Gunakan warna, bentuk, ukuran, dan posisi yang menonjol
  • Uji coba dan evaluasi CTA Anda

 

Semoga tips ini bermanfaat bagi Anda yang ingin membuat CTA yang lebih efektif dan menarik. Selamat mencoba! 

 

Image by Mohamed Hassan from Pixabay